当社は取り扱う全ての個人情報の保護について、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
1.個人情報は、下記の業務における当社の正当な事業遂行上並びに人事管理上
必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。
(1)調剤薬局業務
(2)医薬品、医薬部外品、医療用雑貨、その他商品の小売業務
(3)介護施設・在宅向けサービス業務
(4)薬剤師教育・採用業務
(5)その他上記業務に付帯関連する業務
2.(1)調剤薬局業務
(2)医薬品、医薬部外品、医療用雑貨、その他商品の小売業務
(3)介護施設・在宅向けサービス業務
(4)薬剤師教育・採用業務
(5)その他上記業務に付帯関連する業務
3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を
講じて防止すべく、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には、速やかに是正措置を講じます。
4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
以上
株式会社H&F
代表取締役 橋本 誠二
1.個人情報の利用目的
患者様情報 (調剤薬局業務、介護施設・在宅向けサービス業務)
調剤サービス及び薬剤情報並びにこれらに関連するサービス・情報のご提供
当社が取り扱う商品及びサービスその他の健康維持及び増進に有益と思われる情報のご提供
保険請求事務
投薬に際してのご家族等に対する情報提供を行うため
調剤サービスや保険請求において、医療機関または医師へ照会をするため
病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの連携を図るため
患者様への医療の提供のため、他の医療機関からの紹介に応じるため
保険請求事務に係る審査支払機関に対する診療報酬明細書の提出や照会のため
薬剤師賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等のため
お客様情報 (医薬品、医薬部外品、医療用雑貨、その他商品の小売業務)
お客様に対する調剤サービス及び薬剤情報のご提供
お客様からのお問い合わせ又はご依頼への対応のため
当社への採用応募者情報
人事採用活動(書類審査、面接、評価、応募者への連絡等)
その他当社商品・サービスのご案内
ホームページからお問い合わせいただいた方の情報
お問い合わせ対応(本人への連絡を含む)のため
店舗サービスの向上のため
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント等の情報を以下の目的で利用します。
お客様との契約の履行(代金回収を含む)、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため
お客様からのお問い合わせ又はご依頼への対応のため
医薬品の適正使用に関する情報提供のため
2.当社では、患者様の個人情報を【株式会社H&F 聖園調剤薬局グループ】の範囲内で利用いたします。
a)共同して利用される個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の患者様に関する基本情報、アレルギー歴、副作用歴、通院歴、既往歴、併用薬、体質、体重、嗜好(飲酒、喫煙)、運転、妊娠や授乳に関すること、生活様式、調剤に関する各種希望、検査値、処方せんに関する情報(保険番号、処方内容、医療機関、診療科)、調剤に関する情報(調剤を行った年月日、薬局、薬剤名、治療や服用に関する状況、指導内容)、薬局で測定した測定値、商品購入歴等の調剤等に関する情報
b)共同して利用する者の利用目的
上記1に記載のとおり
c)個人情報の管理について責任を有する者の氏名
株式会社H&F
代表取締役 橋本 誠二
d)取得方法
本人または家族から直接書面、または電話にて確認
または代理人より確認
当社で保有している保有個人データなどに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
(1)事業者の氏名又は名称、住所、代表者の氏名
株式会社H&F
札幌市東区東雁来11条4丁目1-8
代表取締役 橋本 誠二
(2)個人情報保護管理者の職名
株式会社H&F 代表取締役 橋本 誠二
(3)すべての保有個人データの利用目的
上記「株式会社H&F 個人情報の取扱いについて」に記載のとおり
(4)個人データの取扱いに関する問い合わせ、苦情の申し出先
札幌市東区東雁来11条4丁目1-8
株式会社H&F 担当 高橋
TEL:070-4816-4737(受付時間 10:00~17:00)
(土・日・祝日は翌営業日以降の対応とさせていただきます)
(5)安全管理のために講じている措置
a)基本方針
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しております。
b)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は、個人情報保護管理者の指示の下、調査と確認を行う体制を整備しております。
c)人的安全管理措置
個人データの取扱いについて、秘密保持に関する事項を就業規則に規定しております。
以上