SERVICE
サービス内容
オンライン服薬指導
聖園調剤薬局グループでは、オンライン服薬指導サービスで
スマートフォンやパソコンのビデオ通話を利用して自宅にいながら
服薬指導、決算もオンラインで対応しています。
薬のお届けまでご自宅で完結いたします。
現在、聖園調剤薬局ではcuron(クロン) CLINICS(クリニクス) 2種類のアプリをご利用いただけます。
処方箋ネット受付の流れ
オンライン服薬指導の流れ
オンライン診療後に申し込みの場合
-
診療後、医療機関に希望の薬局を指定して処方箋を送ってもらう。
-
患者様情報、質問票を入力し、服薬指導の希望時間を予約する。(薬局によって受付可能な枠を設定しています。)
-
時間になったらビデオ通話を通じてオンライン服薬指導を受ける。
-
服薬指導終了後、お薬のお渡しは郵送、お届け、来局にて受け取るなどご相談させていただきます。
-
お薬を受け取る。
(郵送の場合、2、3日かかることをご了承ください。)
※お会計はクレジットカードにてオンライン決済になります。
通常の受診後に薬局へ申し込む場合
-
受診後、処方箋を受け取り、アプリを利用して受付をする。
処方箋受付方法…LINE、SMS、FAX、来局、ヘルスケア手帳など
※SMS送信・LINE 携帯電話番号が必要です。
不明の場合は薬局まで問い合わせください。 -
携帯電話に届いたSMSからガイドラインに沿って情報等の登録をする。
-
オンライン服薬指導希望時間を予約する。(薬局によって受付可能な枠を設定しています)
-
時間になったらビデオ通話を通じてオンライン服薬指導を受ける。
-
服薬指導終了後、お薬のお渡しは郵送、お届け、来局にて受け取るなどご相談させていただきます。
-
お薬を受け取る。(郵送の場合、2、3日かかることをご了承ください。)
※お会計はクレジットカードにてオンライン決済になります。
お薬配達サービスを行っております
お薬の待ち時間が長い、お薬を取りに行くのが大変、栄養剤が重たい…など
お薬を調剤薬局に取りに行くことがご負担な患者様へお薬の配達サービスを行っています。
配達料は発生いたしません。
配達可能地域:札幌市東区・北区・中央区・白石区、当別町
-
処方箋受付
この時配達希望の旨をお伝えください。配達ご希望日時がありましたらお伝えください。
処方箋受付方法…FAX、来局にて提出、
ヘルスケア手帳の活用 -
お薬の準備
-
お薬ができましたら、配達前にご連絡いたします。
-
お薬受け取り、お会計
薬局での待ち時間がなく、重たいお薬などをお持ちかえることがないため、患者様のご負担軽減につながります。
お薬の管理が困難、飲み間違いが多いなど、管理のお手伝いが必要な方は薬剤師訪問サービスをご検討ください。
無菌調剤の提供
中心静脈栄養とは
中心静脈栄養(TPN)は高カロリー輸液とも呼ばれ、高濃度の栄養輸液を中心静脈から投与することで、エネルギーをはじめ、からだに必要な栄養素を補給することができます。
栄養状態の悪い患者さんや、長期間(1週間以上)経口摂取ができない患者さんに用いられます。
通常は、糖質、アミノ酸、脂質、電解質(Na, K, Cl, Mg, Ca, P)、微量元素およびビタミンの1日必要量を中心静脈から投与します。
クリーンベンチとは
クリーンベンチは、ゴミやホコリ、浮遊微生物などの混入(コンタミネーション)を防ぐために一定の清浄度レベルになるように管理された囲いの付いた作業台です。フィルタを通した清浄空気を作業対象物に対して直接流れるようにすることで、清浄度の低い室内で局所的に高い清浄度をつくり出すことができます。
聖園調剤薬局ではクリーンベンチを設置し、無菌的に中心静脈栄養を調剤することができます。
中心静脈栄養のリスク
中心静脈栄養を使用している際に、最も起こりやすいトラブルは感染症です。
チューブ挿入部の皮膚からの汚染や輸液セットからの汚染など、様々な原因から感染症を起こしてしまうことがあります。
中心静脈栄養は無菌的に調剤することは必須になります。